“O cliente de 100 anos já está na loja”: Cláudia Martins, RD Saúde e Nestlé levam tendência de consumo a fórum gratuito no LATAM Retail Show

Redação
6 min. leitura

Encontro gratuito em 16 de setembro reúne indústria e varejo para discutir como longevidade, wellness e prevenção já começam a transformar produtos, categorias e experiências de consumo

São Paulo recebe, no dia 16 de setembro, o 1º Fórum Economia da Longevidade — “Mais do que viver mais, é preciso viver melhor”, encontro gratuito que reunirá executivos, especialistas, indústria e varejo para discutir como o aumento da longevidade e a expansão do wellness estão criando novas oportunidades de negócio.

“O cliente de 100 anos já está na loja. A pergunta é quem está preparado para atendê-lo.” A provocação é de Cláudia Martins, fundadora e diretora comercial da CM Impacta, sócia da Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade e executiva com mais de 25 anos de atuação no Canal Farma. Para ela, a mudança mais importante não está apenas no aumento da expectativa de vida, mas na forma como consumidores de diferentes gerações já escolhem hoje como querem viver nas próximas décadas.

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Esse consumidor pode ter 40, 50 ou 60 anos e já integrar, na mesma rotina, prevenção, suplementação, beleza, alimentação, atividade física, sono, saúde mental e autocuidado. Para Cláudia, a longevidade deixou de ser apenas uma questão etária e passou a representar uma nova lógica de comportamento e consumo.

“O consumidor já mudou a forma como cuida de si. Ele não entra na loja pensando em categorias ou no organograma das empresas. Ele pensa em ter mais energia, preservar a saúde, cuidar da aparência, manter a autonomia e viver melhor. O desafio agora é transformar essa nova mentalidade em produtos, serviços e experiências capazes de acompanhá-lo ao longo da vida”, afirma Cláudia.

A discussão acontece em um mercado de dimensão crescente. A economia global do wellness movimentou US$ 6,8 trilhões em 2024 e deve alcançar aproximadamente US$ 9,8 trilhões em 2029. O Brasil já aparece como o 11º maior mercado mundial e o maior da América Latina e Caribe, com cerca de US$ 125 bilhões movimentados no setor.

Um dos principais pontos do debate será justamente o descompasso entre comportamento e oferta. Enquanto o consumidor já integra saúde, beleza, prevenção, nutrição e bem-estar na mesma jornada, muitas empresas ainda administram essas necessidades em categorias, áreas, verbas e experiências separadas.

É esse cenário que estará no centro do painel “O cliente de 100 anos já está na sua loja. E ele não veio comprar remédio”, moderado por Cláudia Martins.

A conversa contará com a participação de Juliana Lopes, da RD Saúde, e Gabriela Condino, da Nestlé, trazendo ao palco perspectivas complementares de varejo e indústria sobre como a longevidade já começa a influenciar decisões concretas de negócio.

Com mais de 25 anos de atuação no Canal Farma, Cláudia acompanha de perto essa transformação. Sua trajetória inclui a conexão entre indústria e varejo, estratégia comercial, posicionamento de marcas e identificação de tendências internacionais com potencial para o mercado brasileiro. Também participou da introdução e do posicionamento de marcas asiáticas no país e do desenvolvimento da categoria de beleza asiática na Raia Conceito.

Para a executiva, a experiência da K-beauty é um dos exemplos de como uma mudança de comportamento pode antecipar transformações maiores no consumo.

“A K-beauty ajudou a mostrar que o cuidado não começa quando surge um problema. Ele é construído com prevenção, disciplina e constância. Essa lógica já ultrapassa a beleza e aparece também na nutrição, na suplementação, no sono, na atividade física e na saúde mental”, diz Cláudia.

O fórum também marcará o lançamento da Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade, que tem como sócios Cláudia Martins, Marcos Gouvêa e Luiz Paulo Foggetti. A iniciativa nasce como uma frente B2B criada para conectar lideranças, empresas, conhecimento, tendências e experiências relacionadas às oportunidades geradas pela longevidade. Durante o encontro, Marcos Gouvêa fará a abertura do fórum, Luiz Paulo Foggetti moderará o painel “Economia da Longevidade: Potencial e Oportunidades” e Cláudia comandará o painel “O cliente de 100 anos já está na sua loja. E ele não veio comprar remédio”.

O encontro será realizado das 14h às 16h35, no Distrito Anhembi, em São Paulo, durante o LATAM Retail Show 2026.

A participação é gratuita, mediante inscrição, análise da curadoria, disponibilidade de lugares e confirmação por e-mail. O espaço terá capacidade limitada a aproximadamente 100 participantes.

Serviço

Evento: 1º Fórum Economia da Longevidade — “Mais do que viver mais, é preciso viver melhor”

Data: 16 de setembro de 2026

Horário: das 14h às 16h35

Local: Distrito Anhembi — São Paulo

Participação: gratuita, mediante inscrição, análise da curadoria, disponibilidade de vagas e confirmação por e-mail

Capacidade: aproximadamente 100 participantes

Inscrições: latamretailshow.com/formulario-eventos-integrados

No formulário, o interessado deverá selecionar Fórum Economia da Longevidade entre os eventos integrados disponíveis.

A inscrição dá acesso ao fórum durante seu horário de realização e ao Salão de Negócios, mas não inclui a programação completa do LATAM Retail Show.

(Crédito: Divulgação)

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