A Appmax, startup gaúcha que oferece soluções com foco em aumento de resultados para empresas que vendem online, anuncia a contratação de Fausto Lopes de Almeida para assumir a diretoria de sucesso do cliente. O executivo, que antes era Diretor de Customer Experience da fintech americana Intuit, chega com o desafio de garantir uma melhor experiência dos parceiros, desenvolvendo estratégias da área, gerenciando dados e pessoas.
Graduado em Administração pela Universidade Estácio de Sá, Fausto possui MBA em Engenharia de Produção pela FAE Business School, em Curitiba. Com carreira marcada por passagens em grandes corporações, atuou como Analista de Finanças e Planejamento na Lufthansa, foi Gerente de Operações Sênior no Branco HSBC e também Diretor de Atendimento ao Cliente na HiperStream.
A chegada do novo executivo tem como objetivo dar continuidade à expansão da startup , reforçando a presença da Appmax no cotidiano do mercado de vendas online, principalmente, com o diferencial de atendimento humanizado proposto pela empresa, “Entendo que o mercado de vendas online é uma grande oportunidade para empreendedores de todo o Brasil, dos mais variados portes e segmentos. Poder fazer parte desse propósito maravilhoso e diverso da Appmax me motiva demais e se alinha totalmente aos meus valores”, comenta Fausto Lopes.
Sobre as expectativas da Appmax com a chegada do novo diretor, Betina Wecker, COO da empresa, afirma: “Com essa parceria, nós vamos consolidar nossa cultura de excelência no atendimento, colocando cada vez mais o parceiro no centro de tudo. É um marco do nosso crescimento, e estamos confiantes que teremos resultados positivos em pouco tempo”
Sobre a Appmax
A Appmax é uma startup gaúcha que provê soluções com foco em potencializar o resultado de e-commerces e negócios digitais. Fundada em 2018 por Betina Wecker, Marcos Wecker e Gustavo Krüger, a empresa tem como objetivo melhorar o faturamento de seus clientes em ambientes digitais, proporcionando um aumento de até 110% no faturamento e até 50% na taxa de aprovação.