A evolução tecnológica vem afetando os mais diversos campos, com a internet podendo ser vista aplicada nos locais mais improváveis, o que pode incluir até mesmo sua geladeira ou torradeira. Agora um avanço específico que se destaca é o chamado home banking.
Através desse tipo de ferramenta é possível realizar uma série de atividades, sem que seja preciso para um cliente ir até uma agência bancária, já que muitos dos serviços que eram exclusivos da boca do caixa agora podem ser realizados diretamente pelo seu celular.
E esse não é o único tipo de avanço que o sistema financeiro passa a lidar a partir do lançamento de novas tecnologias. O mercado de investimentos, por exemplo, pode ser acompanhado diretamente pelo computador, sem a necessidade de se reunir no escritório.
O mesmo pode ser dito também sobre muitas outras atividades no mercado, com um serviço de monitoramento podendo ser facilmente gerenciado de forma remota, aumentando assim as alternativas de trabalho de uma empresa de segurança, por exemplo.
Diante de tudo isso é possível dizer que um dos maiores benefícios trazidos pela tecnologia atualmente é justamente a facilidade que pode estar disponível em relação aos mais diversos tipos de serviços, o que inclui o mercado e a praticidade de comprar qualquer item.
Se o público se mostra confortável com esse crescimento do campo digital é por causa da maneira simples em que muitas funções podem ser realizadas por parte das pessoas, indo desde a conclusão de uma compra até mesmo a emissão de algum documento.
E da mesma forma em que esses benefícios se mostram disponíveis para os clientes, o mesmo acontece por parte do mercado, com um fornecedor de vidrarias e equipamentos de laboratório podendo alcançar um público maior ao utilizar dessas ferramentas digitais.
Tal avanço passa então a ser não apenas uma novidade, mas sim uma demanda do público, o que faz com que diversos segmentos tenham que modificar as suas atividades, de forma a responder da melhor forma ao seu público, alcançando melhores resultados.
O mesmo acaba sendo válido para o meio bancário, que passa a contar com novas ferramentas tanto para realizar um melhor trabalho como para oferecer alternativas de qualidade ao seu público, e isso envolve as atividades bancárias feitas de forma remota.
Como funciona o home banking?
Conhecido também como banco digital, o home banking trata-se de um programa digital onde podem ser realizadas uma série de atividades, sem a necessidade do cliente ir fisicamente até uma agência para abrir uma conta ou realizar um depósito.
Esse conceito se torna mais fácil de ser compreendido quando damos atenção para o seu nome original, home banking, ou seja, um “banco de casa”, aplicação que permite ao usuário realizar uma série de atividades sem precisar ir até um banco.
Essa possibilidade de acessar e controlar sua conta de forma remota não é algo necessariamente inédito, já que muitos bancos americanos permitem realizar esse tipo de atividade através do telefone, mas foi nos anos 1980 que esse conceito teve início.
De lá para cá o avanço tecnológico permitiu com que o home banking fosse se tornando cada vez mais popular, a ponto de ser tão fácil pesquisar nas redes por um alicate crimpador como também por realizar qualquer tipo de transação com o seu banco.
Em relação a esses programas, é possível destacar funções diversas, entre elas:
- Pagamento de contas;
- Consulta de saldo;
- Extrato;
- Transferências;
- PIX.
Todas essas são atividades que podem ser feitas tanto por meio do computador como também pelo seu celular, indicando assim a praticidade que faz com que o home banking cada vez cresça mais como uma opção a ser escolhida pelos clientes de um banco.
Muito disso ocorre por causa da praticidade que esse tipo de aplicação oferece, sendo possível para uma pessoa pesquisar por “poltrona Charles Eames preço” e no mesmo momento acessar sua conta para saber se possui crédito suficiente para tal compra.
E esse é apenas um dos diversos benefícios que o home banking pode oferecer, sendo possível destacar ações como:
- Organização financeira;
- Economia de tempo;
- Praticidade de uso;
- Confiabilidade no sistema.
Essa aplicação inclusive se mostra essencial para a expansão dos chamados bancos digitais, sendo instituições financeiras que não operam através de espaços físicos, reunindo todas essas funções diretamente através de um site ou aplicativo.
Mesmo com todos esses benefícios, muitos usuários ainda apresentam uma certa resistência em relação ao home banking, mesmo aqueles que já usam da internet no trabalho, monitorando a carga seca a ser entregue por um caminhão.
Para garantir então que você tenha acesso a todas as praticidade do home banking, só é preciso seguir alguns passos bastante simples.
Como usar um banco digital?
Para garantir o acesso ao home banking é preciso seguir certas etapas, como:
- Abrir conta em um banco
Há alguns anos era preciso abrir conta em um banco moderno para ter acesso ao home banking, mas atualmente esse tipo de serviço é oferecido por praticamente todo tipo de instituição financeira, até como um passo para garantir uma modernização do mercado.
- Baixar o aplicativo
O próximo passo é baixar o app do seu banco, sendo preciso recorrer às lojas de aplicativos e digitar pelo título do seu banco. Só é preciso ter atenção para não baixar o programa errado, já que muitas instituições oferecem diferentes opções, com serviços diferenciados.
- Realizar o cadastro
Esse passo muitas vezes exige que o cliente tenha que recorrer até sua agência física, pois somente lá pode ser possível a coleta da sua biometria, cadastramento de senha ou registro dos dispositivos onde será acessado o home banking.
Atualmente esse tipo de ação pode ser feita também por meio dos caixas eletrônicos, tudo a depender do sistema de segurança a ser adotado pelo seu banco.
- Escolha do seu aparelho
Uma decisão que envolve o uso do home banking está na escolha em acessar esse sistema por meio do seu computador ou celular, de acordo com o que for mais prático para o usuário, assim como a opção que demonstra mais confiança para esse indivíduo.
Enquanto uma pessoa comum pode preferir acessar o home banking pelo celular, quem gerencia as contas de uma empresa que trabalha com túnel de congelamento continuo pode realizar um trabalho melhor ao usar esse programa pelo computador.
Seja qual for o sistema escolhido, a verdade é que a maior preocupação de quem usa o home banking tem a ver com a segurança ali presente, o que acaba por levantar um questionamento bastante popular.
O Home Banking é seguro?
De uma forma geral, é possível dizer que sim, já que cada vez mais os bancos passam a trabalhar com avançados sistemas de segurança para garantir a melhor experiência aos seus clientes, que possam se sentir confortáveis com esse serviço.
O problema está na forma como o próprio usuário utiliza desse aplicativo, sendo preciso seguir algumas ações para aumentar a proteção do seu home banking.
No computador
Para quem for usar esse programa pelo desktop, é importante contar com a instalação de um antivírus, programa que deve estar sempre atualizado. Para acessar sua conta pelo site do banco é importante olhar para o certificado de segurança da plataforma.
Junto a isso é importante não abrir muitas abas, para que um site infectado não possa prejudicar sua máquina e assim afetar a página do seu banco, com tal desleixo podendo colocar em risco tanto sua conta como uma pesquisa por carreta porta container.
No celular
Já para quem prefere a facilidade do meio mobile, é necessário tomar alguns cuidados extras, a começar pela opção de esconder o aplicativo em uma pasta segura, com o seu acesso só sendo permitido através de uma senha.
Falando de senhas, é importante não gravar ela no aparelho, pois por mais prático que isso possa parecer, caso seu celular caia nas mãos de um criminoso rapidamente ele poderá acessar sua conta bancária e fazer um grande estrago.
Por último é válido cadastrar uma senha PIN no seu chip para que, ao colocar esse dispositivo em outro celular, o usuário tenha que digitar uma senha de quatro ou seis dígitos que pode estar associada a esse equipamento.
Também é válido considerar o uso de um celular apenas para cadastrar esse tipo de aplicativo para assim aumentar a sua segurança em relação às transações bancárias a serem feitas por meio desse dispositivo móvel.
E de uma forma geral, contar com os benefícios do home banking pode até mesmo facilitar a realização das suas compras digitais, com a encomenda de portas com persianas integradas para reforma da sua casa podendo ser paga via aplicativo do seu banco.
Tudo isso acaba por destacar o valor que o home banking pode ter na vida de alguém, sendo preciso apenas saber como usá-lo de forma segura.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.