Gestão integrada permite acompanhamento macro de negócios de diferentes tamanhos e setores de atuação
Frequentemente o Brasil é apontado como um dos países com maior quantidade de dispositivos móveis em uso. A busca pelo melhor ERP para comércio eletrônico e altos investimentos por parte das empresas nas áreas de TI estão diretamente atrelados a esse comportamento, já que muitas pessoas acabam consumindo produtos e serviços através do smartphone ou tablet.
Hoje, tanto negócios recém-criados quanto empresas já consolidadas no mercado digital contam com inúmeras tecnologias que facilitam a gestão e os processos produtivos. Essa acessibilidade se deu, em parte, pelos avanços tecnológicos dos últimos anos, mas principalmente pela antecipação da transformação digital nas empresas.
A seguir você entende um pouco mais sobre esse momento do mercado e descobre como as empresas estão se adaptando aos diferentes modelos de negócio digitais e qual o papel de ferramentas como o ERP na otimização da gestão de negócios.
Contextualizando a transformação digital nas empresas
Segundo um levantamento de 2022, as mudanças ocorridas no mercado digital entre 2021 e 2022 foram equivalentes ao esperado para os próximos quatro anos (FGVCia/FGV EAESP). Esse processo é conhecido como transformação digital e diz respeito à adaptação das empresas dos mais variados setores para automação de processos, redução de custos e escalabilidade de produção.
A pandemia obrigou empresas que não estavam no digital a adaptarem seus negócios para as novas demandas, e as que já estavam no meio do processo, a acelerarem do dia para a noite suas metodologias. Em paralelo, desenvolvedores de sistemas e ferramentas tornaram o acesso a esse tipo de serviço mais fácil.
ERP: o que é, como funciona e principais vantagens para empresas
Do inglês, ERP significa Enterprise Resource Planning, em tradução livre, planejamento de recursos empresariais. Em outras palavras, um ERP é basicamente um sistema de gestão integrada, reunindo dados e informações administrativas de diversas áreas de um negócio, seja ele físico ou digital.
Entre os principais objetivos de um ERP estão a automação de processos gerenciais, como fluxos de solicitações, validação de documentos, redução de custos, e o aumento da segurança de dados da empresa. Na indústria um ERP oferece vantagens como redução de etapas na aquisição de matéria-prima, antecipação de problemas que impactam no fluxo de produção e gestão descentralizada de processos.
Funcionamento do sistema em nuvem
Com a chegada e ampla adoção do trabalho remoto pelas empresas durante a pandemia, as redes de armazenamento e processamento de dados em nuvem ganharam ainda mais projeção. Sendo assim, um sistema ERP pode ser acessado de qualquer lugar do mundo, através de um login devidamente cadastrado.
Dessa forma, gestores podem acompanhar o funcionamento do fluxo de produção de forma remota, em diferentes dispositivos e integrado a outros sistemas. Por ser um serviço contratado por assinatura, negócios de pequeno porte conseguem ter acesso a esse recurso conforme a necessidade, com ofertas de planos acessíveis.
Suporte especializado 24h
Hoje em dia, qualquer empresário consegue criar e gerenciar um site, seja ele institucional ou e-commerce, de forma prática. Os sistemas ERP funcionam de forma semelhante aos gerenciadores de sites existentes hoje, onde o administrador pode configurar dashboards personalizados e contar com suporte técnico especializado 24h por dia.
Monitoramento de dados em tempo real
Um dos principais entraves na gestão de processos antes dos sistemas ERP era a necessidade de solicitar relatórios para as equipes responsáveis. Dentro de um ERP, o gestor pode visualizar em tempo real informações de todas as áreas cadastradas, tomar ações baseadas em dados e ter insights de melhorias em relação ao tempo de conclusão de processos, atendimento de solicitações e concentrar fluxos de caixa, compras e base de clientes.
