Especialista considera que desafio da transformação digital está no atendimento
A pandemia da covid-19 provocou grandes mudanças e transformações digitais nas empresas.…
Setores de tecnologia e empresas de prestação de serviços lideram o crescimento na adesão ao modelo de terceirização de processos
São Paulo, setembro de 2021 – A terceirização de processos de negócios, também…
Após retornar de turnê internacional, Gusttavo Lima visita obras do Antares Polo Aeronáutico em Aparecida de Goiânia
Após retornar da recente turnê de shows nos Estados Unidos, o cantor…
Empresa aposta em robôs para hiperautomatizar processos e prevê crescimento de 60% na América Latina
A digitalização e a robotização estão cada vez mais presentes no dia…
Com novas categorias e conteúdo, APP Campinas abre inscrições para o 31º Mídia Festival
Os astros da comunicação já têm um encontro marcado! Estão abertas as…
Experiência do cliente: como conciliar tecnologia e atendimento humanizado
O que o cliente espera de uma empresa? Uma boa experiência. Segundo…
Gracienne Myers, a moça de família pobre que hoje lidera 3 grandes empresas nos Estados Unidos
Nascida em Palmópolis, MG, Gracienne Myers veio de uma família de baixa…
Nova pesquisa global revela que 56% dos consumidores afirmam que o atendimento ao cliente das marcas não corresponde à imagem que retratam
Pesquisa Freshworks, conduzida pela Opinium, revela as complexidades das expectativas de experiência…
Mané, rede de botecos carioca, inaugura unidade na orla de São Conrado, no Rio
Com dezoito unidades espalhadas em bairros como Flamengo, Méier, Vila da Penha,…
Preço do frete é repassado ao consumidor final e produtos internacionais ficam mais caros no Brasil
O preço dos produtos importados deverá aumentar para o consumidor final no…
