Há pouco tempo, a principal preocupação de quem entrava no mercado era conquistar o máximo de conhecimento técnico possível. Mas o cenário mudou e hoje as habilidades comportamentais, chamadas de soft skills, são igualmente (ou até mais) valorizadas pelas empresas.
Competências como comunicação, empatia, liderança e capacidade de resolver problemas em grupo são indispensáveis para quem quer crescer profissionalmente. A boa notícia é que essas habilidades não são somente inatas e nem diretamente ligadas às suas características pessoais.
Na verdade, elas podem ser aprendidas e desenvolvidas com prática, orientação e, sobretudo, autoconhecimento. E para quem está em busca de crescimento, os cursos de liderança são uma ótima porta de entrada para esse desenvolvimento. Continue lendo e saiba tudo sobre o assunto.
O que são soft skills, afinal?
Soft skills são habilidades ligadas ao comportamento, à forma como nos relacionamos com outras pessoas e lidamos com situações do dia a dia, principalmente em contextos profissionais. Ao contrário das hard skills (como saber programar ou dominar o Excel, por exemplo), elas são menos mensuráveis, mas têm impacto direto na performance.
Alguns exemplos:
- Saber ouvir;
- Trabalhar bem em equipe;
- Ter inteligência emocional;
- Comunicar ideias com clareza;
- Resolver conflitos com maturidade.
Essas competências podem parecer simples, mas é raro encontrar profissionais que tenham desenvolvido a maioria delas de forma satisfatória, mesmo em cargos de liderança e gestão de pessoas.
Por outro lado, colaboradores com tais habilidades são cada vez mais importantes para as organizações. Para se ter uma ideia, um estudo divulgado pela Época Negócios revelou que 93% dos RHs valorizam mais as soft skills do que habilidades técnicas em si ao considerar um candidato.
Quais habilidades não técnicas mais fazem diferença hoje?
Não existe uma lista definitiva de soft skills, mas algumas se destacam como essenciais para qualquer área de atuação:
- Comunicação eficaz: saber se expressar de forma clara, objetiva e respeitosa;
- Trabalho em equipe: colaborar, ouvir opiniões diferentes e contribuir para o coletivo;
- Adaptabilidade: ser flexível diante de mudanças e imprevistos;
- Gestão de tempo: organizar tarefas e prioridades com eficiência;
- Liderança: mesmo fora de cargos formais, saber influenciar positivamente o grupo.
Esse tipo de habilidade melhora o ambiente de trabalho e também aumenta a produtividade e o engajamento. Por isso, são tão importantes quanto o domínio técnico da função dentro da empresa e vêm se tornando indispensáveis.
Como desenvolver soft skills de forma prática
Diferente do que muita gente pensa, soft skills não são dons. São competências que podem ser ensinadas e aprendidas. É importante buscar feedbacks sinceros, se colocar em situações novas, sair da zona de conforto e investir em aprendizado contínuo.
Uma das formas mais eficazes de desenvolver esse lado é por meio de formações com foco em comportamento e postura profissional. Por exemplo, os cursos de liderança, que unem teoria e prática para ajudar no desenvolvimento da comunicação, da empatia e da visão estratégica.
Esses cursos são ideais tanto para quem já lidera equipes quanto para quem deseja se preparar para desafios maiores na carreira. Afinal, entendendo como lidar com pessoas, conflitos e decisões, o profissional ganha confiança e maturidade profissional.
Portanto, está mais do que claro que tanto empresas quanto profissionais precisam começar a investir em aprimoramento de soft skills. Do contrário, começarão a perder espaço no mercado para quem o fizer e para as organizações que investirem nisso.
