Quando consideramos as estratégias de marketing digital elas são fundamentais e uma das principais responsáveis pelo sucesso e relevância das empresas diante do mercado, diante disso, criar uma persona é algo necessário e que tende a garantir benefícios incríveis ao seu negócio.
Se você trabalha com marketing ou até mesmo está inserido no mercado, com certeza você já recebeu o questionamento de qual o seu público-alvo e as pessoas que a sua empresa deseja atingir diante das estratégias realizadas.
Esse questionamento é fundamental, pois ao compreender quem compra em sua empresa, seu negócio tende a desenvolver produtos e conteúdos muito mais assertivos e impactantes.
Sendo assim, para que você tenha esse conhecimento a disposição do seu negócio, a criação de uma persona tende a ser um movimento chave, facilitando o direcionamento dos temas e tendo muito mais eficácia.
Logo, ao criar uma persona que representa a sua empresa, por exemplo, de empresa de cabeamento estruturado, você tende a ter a disposição as principais características dos compradores, gerando mais eficácia e assertividade através de cada estratégia.
Por isso, por mais que a criação da persona possa parecer um desafio e tanto, esse processo pode acabar sendo fácil ao ser realizado as perguntas certas, utilizando as informações de forma produtiva para que toda ação e tomada de decisão sejam direcionadas à persona.
Afinal de contas, diante de um mercado de extrema concorrência, as empresas não podem mais errar, dessa forma as personas estabelecem assertividade e ações muito mais precisas.
Pensando nisso, hoje iremos falar justamente sobre as personas, fazendo com que você entenda a sua significação, sua diferenciação com o público-alvo, por que criar uma persona e algumas dicas para que você tenha êxito na criação da persona. Vamos lá!
O que é persona?
A persona através da sua significação se caracteriza como uma representação fictícia do seu cliente ideal, ou seja para a criação desse cliente ideal, as empresas se baseiam em dados reais referente ao comportamento e características demográficas dos clientes.
Dessa forma, para que essa representação ocorra de uma forma precisa e totalmente exata, boa parte dos negócios levam em conta histórias pessoais, motivações, objetivos e até mesmo as preocupações do seu público.
Sendo assim, ao ter um público-alvo definido em sua empresa a boa definição da persona tende a ser estabelecida através dos contatos realizados com esse público, destacando características e elementos para estarem em destaque.
Ou seja, se a sua empresa por exemplo de elevador de acessibilidade preço possui uma boa base de clientes, essa será a fonte perfeita para iniciar as investigações e a criação da persona ideal.
Além do mais, é importante ter em mente que mesmo que haja perfis diferentes de pessoas em sua empresa, alguns deles tendem a exemplificar a sua persona e gerar o máximo de identificação.
Por isso, os dados em relação a persona vão muito além de uma pesquisa numérica, tendo como sua principal base e direcionamento, os hábitos de consumo e preferências pessoais do público.
Logo, uma boa dica para que a criação da persona possa ser eficaz diante da sua empresa de curso de piloto de drone preço, é considerar o público satisfeito e insatisfeito, pois ambos tendem a ensinar algo sobre a percepção dos seus produtos e gerar muito mais precisão diante da criação da persona ideal.
Qual é a diferença entre persona e público-alvo?
É extremamente comum que se tenha uma certa dúvida e até mesmo confusão ao se tratar de ambos os termos, pois de certa forma eles estão interligados e são fundamentais para as empresas.
Logo, para que essa dúvida possa ser sancionada, de uma maneira geral, o público-alvo é uma parcela abrangente da sociedade para quem a sua empresa geralmente vende os seus produtos e serviços.
Já a persona por sua vez, é a representação do seu cliente ideal, de forma mais personalizada e humanizada possível, gerando de fato uma identificação e aproximação com o público.
Logo, ao imaginar a sua empresa de renovação licença de operação cetesb, o público alvo pode acabar se referindo a gêneros, idades, graduação e até mesmo a renda mensal do público.
Enquanto a persona tende a ser mais direcionado, podendo ser representado por uma pessoa jovem, que cursa biologia e tem como seu intuito colocar em evidência pautas e discussões voltadas à sustentabilidade.
Sendo assim, por mais que em um primeiro momento eles possam até mesmo soar parecidos, as estratégias de marketing para o público-alvo e persona são totalmente diferentes e devem ser realizadas com o máximo de atenção e assertividade.
Por que criar uma persona?
Por mais que diante das informações apresentadas você já tenha em mente o quanto a criação da persona é determinante, é importante ressaltar essa questão, pois as empresas que tem se destacado e evoluído diante do mercado prezam totalmente pela criação das personas.
Ou seja, para que fique claro a criação das personas é um passo fundamental dentre as estratégias de marketing digital, pois através desse recurso a sua empresa tende a criar a mensagem certa, para as pessoas certas tendo cada vez mais chance de sucesso.
Além do mais, as empresas que não tem uma persona definida acabam se perdendo diante da busca aos seus clientes, fazendo com que de fato enquanto a sua empresa fala português o público entende grego.
Logo, para que você tenha ainda mais motivos para criar e investir tempo na persona em sua empresa que trabalha com espaço para casamento, veja alguns pontos que comprovam a importância desse recurso.
- Determina os conteúdos necessários para atingir os objetivos;
- Define o tom e estilo do seu conteúdo;
- Ajuda a desenhar suas estratégias de marketing;
- Define os tópicos que sua empresa deve abordar;
- Entende onde o público busca suas informações.
Sendo assim, fica claro o quanto a criação da persona é um passo necessário e que tende a atribuir diante da sua empresa uma evolução e crescimento constante através de cada estratégia realizada.
Por isso, chegou o momento do seu negócio parar de perder tempo e investir tempo e recursos o quanto antes na criação da sua persona, impactando e alcançando o público de uma forma totalmente eficaz.
Como criar uma persona?
Ao considerar uma empresa que trabalha com produtos tecnológicos ou até mesmo uma que trabalha com corte a laser metal, hora ou outra a criação da persona deve ser realizada, pois só assim o seu negócio tende a crescer e ir ao encontro da inovação.
Sendo adiam, um dos primeiros passos a ser realizado é detalhar o perfil do cliente a partir das respostas e análises que foram obtidas através de ações anteriores.
Ou seja, nesse momento é importante considerar desde os hábitos de consumo do público até um possível interesse por consulta no veterinário valor, pois assim você poderá unificar as informações e criar um personagem totalmente preciso.
Além do mais, algumas características que devem ser analisadas para que a persona possa ser criada com o máximo de educação são:
Idade
A idade é fundamental e uma das primeiras questões a serem analisadas, pois a linguagem, imagens e a forma como a persona será realizada é totalmente diferente ao se tratar de um público mais jovem ou um público mais experiente.
Por isso, definir com quem a sua empresa deseja se comunicar e o seu DNA é algo totalmente importante e o que tende a direcionar as ações e estratégias do seu negócio em relação a persona.
Cargo
O cargo também é um ponto fundamental, pois assim a sua empresa já começa a se aprofundar e descobrir alguns interesses e o público com que ela deseja trabalhar e estabelecer as estratégias.
Por exemplo, ao se tratar de uma pessoa que trabalha com guincho para barcos, conteúdos relacionados a construções e arquitetura podem ser exatamente o que essas pessoas buscam.
Hábitos
Os hábitos estão relacionados ao que a sua persona deseja representar e colocar em evidência através da sua apresentação ou até mesmo das características que serão apresentadas.
Desafios
Os desafios estão relacionados a tudo aquilo que a sua persona enfrenta e tem como dificuldade em seu dia a dia, gerando essa relação com a superação e com a polivalência de saber lidar com esses momentos.
Estilo de vida
O estilo de vida é algo fundamental a ser analisado para a realização da persona, pois esse fator é justamente o que permite com que a sua empresa se aproxime e gere interações mais profundas e impactantes com o público.
Quais tecnologias utilizam
As tecnologias são algo fundamental a ser relacionado, pois diante da proporção que o universo tecnológico tem tomado, saber exatamente onde seu público estará é algo essencial e que tende a garantir o destaque necessário.
Onde buscam informação
Seja diante dos mecanismos de busca ou até mesmo portais de notícias nas redes sociais, saber onde o público busca informação é algo determinante para que haja interações mais importantes e contatos totalmente precisos.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
