No próximo dia 22, das 18h às 21h, o Kolmena Coworking, na Torre do Shopping Rio Sul, em Botafogo (RJ), será palco do lançamento imperdível do livro “Recepção 360º”, publicado pela Elas Editora Litterae. A obra das autoras Ivany Mendes, Juliani Rohem e Maria Cândida Torres, ambas com ampla experiência em gestão, é um verdadeiro guia prático para aprimorar a organização e o atendimento em consultórios e clínicas de saúde, abrangendo tudo o que os profissionais da área precisam saber para oferecer um atendimento excepcional. Entre os temas abordados, estão segredos para causar uma primeira impressão impactante, técnicas de comunicação claras e empáticas, o papel essencial da recepção na jornada do paciente, estratégias de atendimento eficazes e organização, incluindo a gestão eficiente de agendas e dicas valiosas para lidar com os desafios cotidianos da profissão.
A noite promete ser uma celebração do aprimoramento do atendimento na área da saúde e uma oportunidade única para adquirir conhecimentos essenciais, principalmente para quem atua na área e deseja ampliar sua rede de contatos e prática profissional, como secretárias, recepcionistas, gestores, entre outros.
Serviço:
Lançamento do livro “Recepção 360º”
Valor do livro – R$ 97
Data: 22 de setembro (sexta-feira)
Hora: 18h às 21h
Local: Kolmena Coworking na Torre do Rio Sul fica na rua Lauro Muller, 116 – 25º andar, Botafogo, Rio de Janeiro.
